Hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân

PHẢN ÁNH VỀ TÌNH TRẠNG NGÕ THẤP, GÂY NGẬP LỤT VÀO NHÀ DÂN

Người gửi: Đoàn Thế Khang Thời gian gửi: 19:45 24/08/2026 Lĩnh vực: An ninh, trật tự, an toàn xã hội

Kính gửi: UBND phường Lê Chân Hiện nay, khu vực số nhà 12/47/152 Chợ Hàng đang xảy ra tình trạng mặt ngõ thấp hơn nền nhà và cao độ khu vực xung quanh, khiến mỗi khi có mưa lớn, nước không thoát kịp và dồn vào trong ngõ, gây ngập úng vào nhà Ngách 47/152 Chợ Hàng, phường Lê Chân đã tiến hành cải tạo nâng cao mặt ngõ vào năm 2025 nhưng đặc biệt khu vực số nhà 12/47/152 không được làm (chưa rõ nguyên nhân) khiến khu vực trên thấp hơn các vị trí xung quanh. Khi mưa lớn hoặc mưa kéo dài, nước có nguy cơ tràn vào nhà dân, gây ảnh hưởng đến sinh hoạt, tài sản, vệ sinh môi trường và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn về điện, trơn trượt. Kính mong UBND phường và phòng Xây dựng và Môi trường phường cử cán bộ xuống khảo sát, đưa ra phương án khắc phục, cụ thể: - Khảo sát lại cao độ mặt ngõ và nền nhà của các hộ dân. - Nghiên cứu nâng cốt mặt ngõ hoặc cải tạo mặt đường để tạo độ dốc thoát nước phù hợp. - Bổ sung, cải tạo rãnh thu nước/hố ga và hệ thống thoát nước tại các vị trí cần thiết. Kính mong UBND phường và các đơn vị liên quan sớm kiểm tra thực tế, có phương án xử lý và thông báo hướng khắc phục cho người dân, nhằm đảm bảo điều kiện sinh hoạt, vệ sinh môi trường và an toàn. Trân trọng cảm ơn!

Ủy ban MTTQ Phường Lê Chân, Tp Hải Phòng

Phản hồi lúc 10:30 26/08/2026

- Ngày 24/8/2026, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Lê Chân nhận được phản ánh của công dân Đoàn Thế Khang trên cổng Mặt trận số 24/7. Sau khi tiếp nhận thông tin Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phường Lê Chân đã phối hợp với Phòng Xây dựng và Môi trường xác minh làm rõ. - Ngày 24/8/2026, phòng Xây dựng và Môi trường có văn bản số 54/XD&MT về việc giải quyết ý kiến của người dân liên quan đến lĩnh vực thoát nước tại ngõ số 152 Chợ Hàng, phường Lê Chân như sau: - Đầu năm 2026, Phòng Xây dựng và Môi trường đã đề nghị các Tổ dân phố kiểm tra, rà soát và lập danh sách các ngõ, ngách bị xuống cấp, hư hỏng, cần cải tạo, sửa chữa, nâng cấp bề mặt hệ thống thoát nước. Các tổ dân phố đã lập danh sách 42 ngõ, ngách cần cải tạo, sửa chữa hệ thống thoát nước và mặt đường để trình duyệt vốn sự nghiệp năm 2026, trong đó có số 11/25/152 Chợ Hàng, tuy nhiên Tổ dân phố không đưa ngách số 12/47/152 Chợ Hàng vào danh sách rà soát đợt này. Hiện tại, các cơ quan đang làm thủ tục chọn nhà thầu thi công cho danh mục năm 2026. - Phòng Xây dựng và Môi trường ghi nhận để đưa việc cải tạo, sửa chữa, nâng cấp ngách số 12/47/152 đường Chợ Hàng vào nguồn vốn sự nghiệp năm 2027.

PHẢN ÁNH VỀ TÌNH TRẠNG NGÕ THẤP, GÂY NGẬP LỤT VÀO NHÀ DÂN

Nội dung phản ánh, kiến nghị

Phản hồi của cơ quan xử lý

Xử lý hiện tại

Quá trình xử lý