Đề nghị kiểm tra, chỉ đạo giải quyết việc kéo dài thủ tục cấp Giấy chứng nhận cho người mua căn hộ tại Dự án Tòa nhà hỗn hợp do Công ty TNHH Thăng Long làm chủ đầu tư

ĐƠN PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ Kính gửi: Văn phòng Chính phủ; Bộ Xây dựng; Bộ Nông nghiệp và Môi trường; Thanh tra Chính phủ. Chúng tôi là các chủ sở hữu căn hộ tại Chung cư Thăng Long Tower, 33 Mạc Thái Tổ, phường Yên Hòa, Hà Nội, do Công ty TNHH Thăng Long làm chủ đầu tư. Nhiều cư dân đã nhận bàn giao, sử dụng căn hộ trong nhiều năm và đã thực hiện các nghĩa vụ tài chính theo hợp đồng, nhưng đến nay vẫn chưa được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở theo quy định. Hồ sơ cư dân hiện có gồm hợp đồng mua bán, chứng từ thanh toán, xác nhận bàn giao và các đơn yêu cầu đã gửi chủ đầu tư. Cư dân đã nhiều lần kiến nghị và ngày 03/7/2026 đã tham gia cuộc họp với các bên liên quan. Sau đó, UBND phường Yên Hòa ban hành Thông báo số 292/TB-VP ngày 04/7/2026 yêu cầu báo cáo, rà soát hồ sơ. Tuy nhiên, cư dân cho rằng đến nay vẫn chưa có lộ trình và thời hạn cụ thể để hoàn thành thủ tục cấp Giấy chứng nhận. Chúng tôi kính đề nghị: 1. Chỉ đạo UBND TP Hà Nội và các cơ quan có thẩm quyền kiểm tra, làm rõ nguyên nhân chậm cấp Giấy chứng nhận. 2. Xác định rõ những nghĩa vụ, hồ sơ còn thiếu và trách nhiệm của các bên liên quan. 3. Yêu cầu Công ty TNHH Thăng Long hoàn thành các nghĩa vụ thuộc trách nhiệm của chủ đầu tư. 4. Xây dựng lộ trình, thời hạn cụ thể để giải quyết việc cấp Giấy chứng nhận cho cư dân đủ điều kiện. 5. Thông báo công khai kết quả và tiến độ giải quyết cho cư dân. Chúng tôi mong vụ việc được xem xét khách quan, đúng pháp luật, tránh tiếp tục kéo dài, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người mua nhà. Đại diện cư dân Nguyễn Thanh Huyền