Banner
Mã hồ sơ: PAKN-20260825080715-05S2LAGP

Tổ dân phố

Người gửi: Nguyễn Thu Dung Thời gian gửi: 08:07 25/08/2026 Lĩnh vực: Kiến nghị khác
Đã phản hồi
Trạng thái hiện tại Đã phản hồi
Nơi xử lý hiện tại Ủy ban MTTQ Phường Lê Chân, Tp Hải Phòng
Tiếp nhận gần nhất 12:03 25/08/2026
Phản hồi công khai 1 phản hồi
01

Nội dung phản ánh, kiến nghị

Nội dung do người dân cung cấp
Kính gửi: Ban lãnh đạo Tôi xin được có một số ý kiến, kiến nghị liên quan đến Tổ dân phố 34, ngõ 202 Miếu hai xã, Lê Chân, Hải Phòng như sau: Trong thực tế hiện nay, Zalo là một phương thức liên lạc phổ biến, thuận tiện và phù hợp với điều kiện sinh hoạt, công việc của nhiều gia đình. Việc Tổ dân phố sử dụng nhóm Zalo để thông báo các nội dung chung, lịch họp, các chủ trương, chính sách, hoạt động cộng đồng hay những thông tin liên quan trực tiếp đến quyền và lợi ích của người dân là một cách làm thiết thực, giúp thông tin được truyền tải nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và phù hợp với xu hướng chuyển đổi số. Tuy nhiên, tôi – một thành viên của tổ nhưng đã không được tham gia nhóm Zalo này chỉ vì ông Duy Vi – một chức trách nào đó liên quan đến Đảng của tổ dân phố đã đuổi tôi ra và chặn tôi quay lại. Theo lý do ông đưa ra là do nửa đêm tôi thả icon vào nhóm. Tuy nhiên, tôi – một Đảng viên, một nhân viên văn phòng, 1 người mẹ có 2 con nhỏ không rảnh để làm việc đó, còn lý do bảo con tôi đụng vào thì máy tôi luôn cài mật khẩu, trẻ nhỏ không thể tùy tiện đụng vào. Tôi yêu cầu ông đưa bằng chứng hay màn hình chụp lại thì ông không làm được. Ông có nhầm với ai thì tôi không rõ. Tuy nhiên thay vì giải thích, chia sẻ cùng tôi thì ông có những lời lẽ rất chợ búa, cay nghiệt không xứng với người đại diện cho chính quyền và pháp luật. Thiết nghĩ, nếu một cá nhân có hành vi chưa phù hợp, việc nhắc nhở, trao đổi hoặc xác minh là cần thiết. Tuy nhiên, cần tránh để một vấn đề chưa được làm rõ dẫn đến việc hạn chế quyền tiếp cận thông tin chung của người dân, bởi đây là hai vấn đề hoàn toàn khác nhau. Đặc biệt, với những người thường xuyên bận rộn với công việc, việc tiếp nhận thông tin qua nhóm Zalo của Tổ dân phố mang lại nhiều thuận tiện. Người dân có thể chủ động nắm bắt thông báo mà không phải trực tiếp có mặt tại các cuộc họp hoặc mất thêm thời gian để tìm hiểu thông tin bằng các phương thức truyền thống. Việc không được tham gia nhóm vì một lý do chưa được xác minh rõ ràng có thể khiến người dân bỏ lỡ những thông tin quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ của mình. Vì vậy, tôi kính đề nghị : **1. Xem xét lại cách vận hành của những người được gọi là chức trách của Tổ dân phố để bảo đảm những người thuộc phạm vi quản lý của Tổ dân phố đều có cơ hội tiếp cận các thông tin chung, chính thống và cần thiết. **2. Trường hợp có phản ánh hoặc nghi vấn liên quan đến một cá nhân, đề nghị thực hiện việc xác minh, trao đổi và làm rõ trước khi đưa ra bất kỳ hình thức hạn chế nào; không nên để một sự việc chưa được xác thực đầy đủ ảnh hưởng đến quyền lợi chính đáng của người dân. **3. Bảo đảm nguyên tắc thông tin minh bạch, bình đẳng, đặc biệt đối với các thông báo liên quan đến quyền lợi, nghĩa vụ, chính sách, hoạt động chung của cộng đồng dân cư. **4. Tiếp tục phát huy hiệu quả của các phương thức thông tin số, trong đó có nhóm Zalo của Tổ dân phố, nhằm giúp người dân – đặc biệt những người thường xuyên đi làm, ít có điều kiện tham gia trực tiếp – vẫn có thể nắm bắt đầy đủ và kịp thời các thông tin cần thiết. Tôi cho rằng, việc xây dựng một cộng đồng dân cư văn minh không chỉ nằm ở việc quản lý tốt mà còn ở sự công bằng, minh bạch và tôn trọng quyền tiếp cận thông tin của mỗi người dân. Mong chính quyền xem xét vấn đề trên với tinh thần khách quan, xây dựng và vì lợi ích chung của cộng đồng. Một hành động chưa được xác thực cần được làm rõ bằng đối thoại và xác minh, thay vì để hệ quả của nó ảnh hưởng đến những quyền lợi chính đáng khác của người dân. Trân trọng cảm ơn và kính mong được xem xét, giải quyết.
02

Phản hồi của cơ quan xử lý

Các nội dung phản hồi đã được công khai
1
03

Xử lý hiện tại

Thông tin của vòng xử lý hiện tại
Cơ quan đang xử lý
Ủy ban MTTQ Phường Lê Chân, Tp Hải Phòng
Trạng thái: Đã phản hồi
Tiếp nhận gần nhất: 12:03 25/08/2026
Số phản hồi: 1
04

Quá trình xử lý

Lịch sử tiếp nhận và chuyển xử lý
Đã gửi phản ánh, kiến nghị
08:07 25/08/2026
Hệ thống đã tiếp nhận thông tin do người dân gửi.
Đơn vị xử lý đã tiếp nhận
12:03 25/08/2026
Ủy ban MTTQ Phường Lê Chân, Tp Hải Phòng đã tiếp nhận hồ sơ.
Cơ quan xử lý đã phản hồi
08:49 27/08/2026
Ủy ban MTTQ Phường Lê Chân, Tp Hải Phòng đã cập nhật nội dung phản hồi.