Chi tiết Phản ánh, Kiến nghị
Phản ánh, kiến nghị: Tập đoàn Đất Xanh không thực hiện theo nội dung cam kết hợp đồng, tự ý đơn phương chấm dứt hợp đồng
Nội dung:
Chúng tôi gồm những KHÁCH HÀNG hợp pháp đứng tên trên Hợp Đồng Nguyên Tắc/ Phụ Lục (Hợp đồng) về việc đảm bảo quyền mua Căn hộ hình thành trong tương lai tại dự án KHU NHÀ Ở CHUNG CƯ CAO TẦNG TẠI LÔ ĐẤT KÝ HIỆU CC1 VÀ CC5 (THUỘC MỘT PHẦN DỰ ÁN KHU DÂN CƯ NAM RẠCH CHIẾC TẠI PHƯỜNG AN PHÚ, QUẬN 2) được gọi với tên dự án GEM RIVERSIDE với CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẤT XANH (Công Ty), địa chỉ trụ sở: 2W Ung Văn Khiêm, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh, Danh sách khách hàng đính kèm (Phụ lục 1). Chúng tôi xin trình báo với Quý cơ quan sự việc như sau: 1. Chúng tôi là những KHÁCH HÀNG hợp pháp đứng tên trên Hợp Đồng Nguyên Tắc/ Phụ Lục (Hợp đồng) về việc đảm bảo quyền mua Căn hộ hình thành trong tương lai tại dự án KHU NHÀ Ở CHUNG CƯ CAO TẦNG TẠI LÔ ĐẤT KÝ HIỆU CC1 VÀ CC5 (THUỘC MỘT PHẦN DỰ ÁN KHU DÂN CƯ NAM RẠCH CHIẾC TẠI PHƯỜNG AN PHÚ, QUẬN 2) được gọi với tên dự án GEM RIVERSIDE với CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẤT XANH (Công Ty), địa chỉ trụ sở: 2W Ung Văn Khiêm, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh. 2. Hợp Đồng trên được ký kết giữa chúng tôi và Công Ty từ thời điểm năm 2019. 3. Diễn biến trong thời gian Hợp Đồng: Tại thời điểm năm 2019, chúng tôi đã ký kết Hợp Đồng với Công Ty, theo khoản 3.1 và 3.5 tại Điều 3 của Hợp Đồng có quy định rõ thời điểm ký kết Hợp Đồng Mua Bán Căn Hộ (HĐMBCH) giữa Công Ty và chúng tôi là 12 tháng kể từ ngày ký Hợp Đồng, và việc ký kết HĐMBCH có thể sớm hơn hoặc muộn hơn tại điều này 180 ngày. Vậy thời gian trễ nhất ký kết HĐMBCH lên tới 18 tháng kể từ ngày ký Hợp Đồng. Đến ngày 20/05/2020, chúng tôi có nhận được Thư Thông Báo từ Công Ty v/v cập nhật tiến độ chậm trễ công việc chưa thể ký kết HĐMBCH như dự kiến và cam kết thực hiện đầy đủ trọn vẹn tất cả các thoả thuận đã ký kết giữa các Bên. Đến ngày 14/10/2022, chúng tôi nhận được thư mời của Công Ty yêu cầu chúng tôi lên làm việc và trao đổi rằng căn hộ mà chúng tôi đã ký kết theo Hợp Đồng không được đảm bảo triển khai và đã hướng chúng tôi chuyển sang căn hộ của các toà khác cùng dự án với hy vọng các tòa này sẽ sớm hoàn thiện pháp lý và chuẩn bị thi công. Mặc dù mức giá của căn mới chênh lệch cao hơn và vị trí không được lý tưởng như ban đầu. Tuy nhiên, tin tưởng vào uy tín của Công Ty và với thiện chí chung tay hỗ trợ Công Ty xúc tiến xử lý vấn đề, chúng tôi cũng đồng ý và ký kết thêm Phụ Lục Hợp Đồng vào thời điểm đó. Tuy nhiên, điều đó cũng không có nghĩa là chúng tôi sẽ được ký kết HĐMBCH và được sở hữu căn hộ trong mơ của chúng tôi sau 1 khoảng thời gian dài chờ đợi, hỗ trợ. Chúng tôi phải đối mặt với áp lực và ảnh hưởng tinh thần khi Công Ty lần lượt yêu cầu chúng tôi thoả thuận thanh lý hợp đồng, cụ thể: Trong thời gian từ tháng 9/2024 đến tháng 10/2024, Công Ty lần lượt gửi Thư mời 3 đợt khác nhau yêu cầu chúng tôi đến văn phòng Công Ty với cùng nội dung làm việc và thỏa thuận phương án chấm dứt Hợp Đồng. Tuy nhiên, chúng tôi đã không đồng ý với đề xuất của Công Ty đưa ra và yêu cầu Công Ty thực hiện đúng theo Hợp Đồng đã cam kết, cụ thể được thể hiện qua các biên bản làm việc. Từ thời điểm giữa tháng 10/2024 đến đầu tháng 11/2024, Công Ty tiếp tục gửi 4 đợt Thư Thông Báo v/v Chấm Dứt Hợp Đồng đã ký kết với chúng tôi với lý do: Tại thời điểm giao kết Hợp Đồng trước đây, không thể lường trước được về sự thay đổi hoàn cảnh phát sinh từ nhiều nguyên nhân dẫn đến việc chậm trễ hoàn thiện pháp lý dự án theo Bộ Luật Dân Sự năm 2015 quy định tại: “Điều 420. Hoàn cảnh thay đổi lớn đến mức nếu như các bên biết trước thì hợp đồng đã không được giao kết hoặc được giao kết nhưng với nội dung hoàn toàn khác”. Tuy nhiên, không đồng tình với nhận định và hành động trên của Công Ty, chúng tôi có phản hồi ý kiến không đồng ý và yêu cầu Công Ty thực hiện đúng theo Hợp Đồng đã cam kết. Không dừng lại ở đó, Công Ty tiếp tục đăng Thông Báo về việc chấm dứt Hợp Đồng với chúng tôi trên Báo Sài Gòn Giải Phóng, vào kỳ đăng số 17053 ngày 19/11/2024, số 17054 ngày 20/11/2024 và kỳ số 17059 ngày 25/11/2024 với lý do “đã quá thời hạn của các Thông Báo nhưng các khách hàng vẫn không liên lạc với Công Ty và/hoặc đã nhận thông tin từ chủ đầu tư nhưng không đồng thuận”. Bằng việc phản đối các cơ sở vô căn cứ của công ty cũng như hành động vi phạm hợp đồng và có hành vi xem thường pháp luật, chúng tôi đã đến trụ sở Công Ty tại số 2W Ung Văn Khiêm, Phường 25, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh và lịch sự, văn minh yêu cầu gặp người phụ trách để được gửi đơn, nói chuyện và làm việc. Tuy nhiên, bảo vệ tại Công Ty chặn chúng tôi bên ngoài bằng hàng rào chắn, không tiếp nhận đơn cũng như yêu cầu của chúng tôi. Tất cả sự việc trên đã được chứng kiến và ghi nhận lại sự việc bởi văn phòng Thừa Phát Lại Bến Thành, tại địa chỉ: 12 Tân Vĩnh, Phường 4, Quận 4, Tp.HCM. Đến nay, chúng tôi được biết hiện Công Ty đã đổi tên dự án thành THE PRIVÉ và đang triển khai chiến dịch bán hàng cho dự án nhưng chúng tôi là những Khách Hàng lâu năm theo dự án từ ban đầu và đã ký Hợp Đồng với Công Ty nhưng vẫn chưa nhận được bất kỳ thông báo hay thông tin nào về dự án liên quan. Kính thưa Quý cơ quan, trước khi làm đơn này, chúng tôi cũng đã nhiều lần nhắn gửi ý kiến và đến trụ sở Công Ty. Tuy nhiên, không được lắng nghe, không được gặp người phụ trách của Công Ty, liên tiếp bị Công Ty phớt lờ ý kiến và không tiếp đón để giải quyết. Vì vậy, để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình, chúng tôi làm đơn này, đề nghị Quý cơ quan: - Thanh tra lại dự án, làm rõ về các hành vi của Công Ty, cụ thể: + Có hay không Công Ty mở bán dự án trên cho các Khách Hàng mới, gạt bỏ chúng tôi là những Khách Hàng đã ký kết Hợp Đồng cho dự án, đã đồng hành dự án từ những ngày đầu khi còn thô sơ, đã hỗ trợ Công Ty lúc khó khăn? + Có hay không việc Công Ty sẽ bán các căn hộ của chúng tôi cho những Khách Hàng mới, và có thể sẽ xảy ra những tranh chấp giữa ba bên? + Có hay không việc Công Ty đã cố tình đưa thông tin sai lệch để chúng tôi hỗ trợ, đồng hành và khi dự án được triển khai bán hàng, Công Ty gạt bỏ chúng tôi, ép chúng tôi thanh lý và chiếm dụng số vốn của chúng tôi mà chúng tôi đã đóng cho Công Ty từ năm 2019? - Yêu cầu Ban lãnh đạo Công Ty gặp mặt làm việc và giải đáp các quyền lợi chính đáng của chúng tôi theo quy định của pháp luật. Chúng tôi cam kết các điều trình bày trên là hoàn toàn đúng sự thật. Rất mong nhận được sự hỗ trợ của Quý cơ quan kịp thời. Chúng tôi xin chân thành cám ơn.
Cơ quan chức năng trả lời:
- Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Đồng Nai đã chỉ đạo Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Tam Hiệp phối hợp với chính quyền, các đơn vị liên quan để xử lý và trả lời ý kiến phản ánh của người dân. - Kết quả: Ban Thường trực UBMTTQ Việt Nam phường Tam Hiệp đã trao đổi trực tiếp bằng cách gọi điện với ông Đinh Viết Tú (Số điện thoại : 0903808093 địa chỉ số : 233, đường Trần Quốc Toản, phường Tam Hiệp, thành phố Đồng Nai). Qua trao đổi thì được ông Tú cho biết có ký kết hợp đồng mua bán chung cư với công ty Cổ phần Tập đoàn Đất Xanh có trụ sở tại TP.HCM. Tuy nhiên theo ông Tú thì công ty Tập đoàn Đất Xanh tự ý tăng giá cao hơn giá đã thỏa thuận trong hợp đồng đã ký kết trước đó dẫn đến 2 bên không đi đến thống nhất trong việc mua bán. Qua đó Ủy ban MTTQVN phường Tam Hiệp cũng đã giải thích với ông Tú việc này không thuộc thẩm quyền xử lý của UBMTTQVN phường và đã đề nghị ông Tú làm đơn phản ánh kiến nghị đến các cơ quan chức năng có thẩm quyền xem xét giải quyết. Ông Tú cũng trình bày là bản thân cũng đã gửi đơn đến các cơ quan chức năng có thẩm quyền đang chờ được giải quyết.