1
Ủy ban MTTQ Thành phố Huế
Phản hồi lúc
14:23 27/07/2026
Cám ơn bạn đã gửi nội dung phản ánh. Về vấn đề này, UB MT Thành phố trả lời như sau: Việc tăng cường chỉ đạo hệ thống thông tin truyền thông và các nhà mạng để bảo đảm quyền lợi của người dân trong việc giữ kết nối liên lạc trong thời gian thiên tai, lũ lụt kéo dài. Đây là nội dung rất quan trọng, góp phần hỗ trợ công tác chỉ đạo điều hành của chính quyền và bảo đảm nhu cầu thông tin cơ bản của nhân dân. 1. Các biện pháp đã và đang thực hiện: Hàng năm, trước mùa mưa bão, Sở Khoa học và Công nghệ đều ban hành văn bản gửi các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn (VNPT, Viettel, Mobifone) với các yêu cầu cụ thể sau:
- Kiên cố hóa và nâng cấp hạ tầng: Yêu cầu kiểm tra, gia cố trụ anten, cáp ngầm, trạm BTS, đặc biệt tại các khu vực thường xuyên bị ngập úng, sạt lở hoặc gió mạnh. Ưu tiên triển khai các giải pháp công nghệ hiện đại như trạm viễn thông di động, trạm phát sóng dự phòng và công nghệ mới để duy trì kết nối khi hạ tầng bị ảnh hưởng.
- Chuẩn bị phương án dự phòng: Các đơn vị phải bố trí đầy đủ máy phát điện dự phòng, nhiên liệu (xăng, dầu), pin lưu trữ và thiết bị thay thế. Đồng thời xây dựng kế hoạch ứng phó theo các cấp độ thiên tai, bao gồm phương án nhân sự trực 24/24 và cơ chế phối hợp nhanh với chính quyền địa phương để khắc phục sự cố.
- Bảo đảm thông tin liên lạc ưu tiên: Ưu tiên cao nhất cho các đường dây nóng của Ban Chỉ huy Phòng thủ dân sự thành phố, cơ quan nhà nước, bệnh viện, lực lượng vũ trang. Các nhà mạng cũng được yêu cầu triển khai roaming khẩn cấp giữa các mạng và gửi tin nhắn cảnh báo thiên tai miễn phí đến người dân. UBND thành phố đã ban hành Kế hoạch số 45/KH-UBND ngày 26/01/2026 về việc phát triển hạ tầng viễn thông kiên cố, bền vững trước thiên tai trên địa bàn thành phố Huế.
Trân trọng !